Seccional izquierdo Stella café oro
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Medios de Pago
Puedes pagar con tarjeta de débito o tarjeta de crédito, a través de Mercado Pago o Ventipay. Además, puedes realizar tu compra a través de una transferencia electrónica.
Tiempos de Despacho
Los productos importados tienen un tiempo estimado de despacho de una semana dentro de la Región Metropolitana. Los productos de fabricación nacional tienen un tiempo estimado de despacho de 20 días hábiles dentro de la Región Metropolitana. Considerar que a la Región de Valparaíso los envíos se realizan los días jueves o viernes de cada semana y a las Regiones del sur los envíos se realizan los días martes.
Cambios y Devoluciones
Todos aquellos productos nuevos que presenten fallas o defectos de fabricación cuentan con la garantía legal de calidad, amparada en la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores, en cuyo caso el consumidor puede optar por la reparación gratuita, la reposición o cambio del producto o la devolución total del dinero pagado, para lo cual hay un plazo de 6 meses desde realizada la compra.